Políticas
Términos y Condiciones
1. Información General
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan la compra de productos a través del sitio web www.proyectosdeazucar.com, titularidad de Patricia Carolina Cabral Fernández, con DNI 44745300L, bajo el nombre comercial Proyectos de Azúcar, con domicilio en Calle Los Guayaberos 4, Local 1, 35018, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España, y correo electrónico proyectosdeazucar@gmail.com.
2. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan la venta de productos de repostería tradicional y creativa ofrecidos a través del sitio web. La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
3. Productos
Proyectos de Azúcar ofrece tartas tradicionales, tartas personalizadas, cupcakes, galletas y otros productos de repostería. Las imágenes mostradas en el sitio web son orientativas y pueden existir ligeras variaciones en el acabado final debido a su elaboración artesanal.
4. Proceso de Compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar el producto deseado, facilitar los datos requeridos y completar el proceso de pago. Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
5. Reservas y Pagos
Las reservas deberán realizarse con un mínimo de 3 días de antelación. Para formalizar cualquier pedido será necesario realizar un abono inicial de 20 euros. No se realizará ninguna entrega sin que el pedido esté abonado al 100% antes de la fecha acordada.
Proyectos de Azúcar se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que no cumpla con los requisitos de pago establecidos.
6. Precios
Todos los precios indicados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente. Proyectos de Azúcar se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
7. Entregas
Las entregas se realizarán en el local en el horario previamente convenido con el cliente. También se ofrece servicio de entrega a domicilio con coste adicional, el cual deberá consultarse previamente.
Proyectos de Azúcar no se hace responsable de los daños derivados de un transporte inadecuado una vez que el producto ha sido entregado al cliente.
8. Cancelaciones
El cliente podrá cancelar su pedido con una antelación mínima de 48 horas antes de la fecha de entrega acordada. En caso contrario, el abono realizado no será reembolsable debido a la naturaleza personalizada y artesanal de los productos.
9. Derecho de Desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable a productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del cliente, ni a productos perecederos como los productos de repostería.
10. Responsabilidad
Proyectos de Azúcar no será responsable por los daños derivados de un uso inadecuado de los productos adquiridos. El cliente es responsable de conservar adecuadamente los productos siguiendo las recomendaciones indicadas.
11. Protección de Datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web.
12. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.
